Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6/02/2026
Bienvenue sur le site ami-go.fr. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site ami-go.fr est :
Nom de la structure : Association Mobilité Insertion Go
Adresse postale : 29 avenue de toulouse à Castanet Tolosan
E-mail de contact : contact@ami-go.fr
Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos formulaires :
Données d’identité : Nom, prénom.
Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies).
Données relatives à vos réservations/commandes : Historique des transactions, détails de la réservation.
Données de géolocalisation : Position géographique du véhicule, itinéraires empruntés, vitesse, kilométrage et données techniques (état du moteur, niveau de batterie) collectées automatiquement via le dispositif de traceur GPS embarqué dans les véhicules.
Finalités du traitement
Nous collectons vos données pour les raisons suivantes :
Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes de contact, traiter vos réservations et vous envoyer des confirmations.
Amélioration du site : Analyser l’audience et le comportement des visiteurs pour améliorer nos services.
Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et juridiques.
Gestion et sécurisation de la flotte automobile : Les véhicules mis à disposition sont équipés de boîtiers de géolocalisation afin d’assurer :
La sécurité des biens et des personnes (lutte contre le vol et récupération du véhicule).
L’assistance aux utilisateurs en cas de panne ou d’urgence.
Le suivi du kilométrage pour la gestion de l’entretien et de la facturation.
Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Les seuls destinataires de vos données sont :
L’équipe de ami-go.fr.
Nos prestataires techniques (hébergeur, outil d’envoi d’e-mails) qui sont également tenus au respect du RGPD.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
Données de contact / prospects : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation / clients : 10 ans (obligation légale comptable).
Cookies : 13 mois maximum.
Données de géolocalisation : 2 mois glissants (les données sont écrasées au fur et à mesure). En cas de vol ou de litige, ces données peuvent être conservées le temps de la procédure pénale ou administrative.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés, etc.).
Information sur le dispositif GPS : L’utilisateur est informé que le véhicule est équipé d’un traceur GPS actif en permanence. Ce dispositif ne peut être désactivé par l’utilisateur. Les données collectées ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées au sein de l’Association Mobilité Insertion Go dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus.
Cookies
Un « cookie » est un petit fichier stocké sur votre ordinateur qui permet de vous reconnaître lors de vos visites.
Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex: mémorisation de votre panier ou session).
Cookies de mesure d’audience : (Si vous utilisez Google Analytics ou autre) Nous utilisons ces cookies pour analyser le trafic du site de manière anonyme.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ami-go.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
